起亚k5异响遭近800位消费者投诉|中国质量万里行-九游会平台

  8月8日，黄女士一行人来到山西运城万通汽车城东风悦达起亚4s店询问解决情况，对于异响，她们向4s店提出三点要求："一是不接受拆车焊接；第二是厂家尽快召回问题车辆进行维修；第三是尽快给出九游会平台的解决方案。"运城万通4s店售后经理最后告诉她们8月13日会有答复。 [详细]

   "中控台异响、座椅异响、顶棚异响、天窗异响、门异响，从3月到5月，4s店修了30多次，还是没解决问题。”东风悦达起亚完全忽视异响车主的正当诉求、剥夺异响车主的安全用车权益，以漠视的态度冷眼旁观，至今未给出任何九游会平台的解决方案，甚至言称在特殊路段有声响是正常的，这就是有"责任"的东风悦达起亚的所作所为。 []

     　直到今年8月，投诉车主越来越多，多家媒体同时曝光起亚k5异响事件引起社会共鸣。这一年多的时间里，车主与厂家400、以及4s店多次反应，得到的反馈都是"正常"。截至今日，在k5异响的维权qq群里已有700多位车主。记者分别用百度和google搜索"起亚k5异响"，百度出现6350000条，google出现262000条搜索结果。 []

  k5新车才购买7天，全车异响，无法解决，4s店态度强硬，不作为！本人作为一名起亚的老客户，开始09年买的福瑞迪，今年8月置换了k5，使用第3天，大概100多公里即出现异响，一开始没注意，400公里的时候，左右a柱出现异响声音很大，轮子一动就有，中控台也有，左门也有，而且速度在70迈以上，玻璃还有漏风的声音，才400公里，问了4s店，他们说修不好，叫我等厂家，态度强硬，说什么都是厂家的事情，都是厂家的责任和他们无关。 [详细]

    近一个月的维权中，东风悦达起亚厂家迟迟没有给出明确的九游会平台的解决方案，对于厂家和4s店这样相互推责的问题，仍然称异响“正常”。如亚厂家摆出这般冷漠和傲慢的态度，着实令人费解。 在越消费者越来越注重服务质量和品质的重要环节里，悦达起亚厂家显然还做得还不够。